Злий

Розсерджений або розчарований клієнт - як діяти далі?
Як мати справу з розлюченими клієнтамиЗалишатися спокійним.Тренуйтеся в активному слуханні.Повторіть те, що говорять ваші клієнти.Подякуйте їм за те, ...